Die großen Debatten über 360-Grad-Feedback

Die meisten Menschen möchten wissen, wie es ihnen bei der Arbeit geht. Sie möchten insbesondere Daten, die ihnen sagen, dass es ihnen gut geht. Die Herausforderung für Manager besteht darin, die Informationen auf freundliche, sanfte und ermutigende Weise bereitzustellen.

Ziel eines 360-Grad-Feedback-Systems ist es, Mitarbeitern - einschließlich Managern - einen Einblick in die Meinung ihrer Mitarbeiter zu ihnen und ihrer Arbeit zu geben. Es kann eine effektive und nützliche Komponente sein, wenn es Ihr Ziel ist, die Entwicklung und Entwicklung eines Mitarbeiters zu fördernPotenzial, einen Beitrag zu leisten, aber es kann für den Erfolg Ihres Unternehmens schädlich sein, wenn es strafend oder unprofessionell eingesetzt wird.

Funktionsweise von 360-Grad-Feedback

Der gesamte Arbeitsplatz wird normalerweise nicht nach einem Mitarbeiter befragt, es sei denn, das Unternehmen ist klein. In der Regel werden weniger als ein Dutzend Mitarbeiter befragt, häufig durch Ausfüllen eines Online-Formulars. In den meisten Fällen handelt es sich nicht um eine Freiform-Übermittlung.In der Regel handelt es sich dabei um gezielte Fragen, die letztendlich bewertet und tabellarisch aufgeführt werden. Einige enthalten jedoch auch Abschnitte mit Kommentaren.

Feedback soll vertraulich sein, damit es Offenheit und Ehrlichkeit fördert.

Die 360-Grad-Feedback-Debatte

Die Debatte vorbei 360-Grad-Feedback Effektivität kann hitzig sein. Einige vertreten die Position, dass sie anonym geliefert werden sollte, während andere überzeugte Befürworter persönlicher Offenlegungen sind.

Es gibt auch ein Argument dafür, ob sich 360-Grad-Feedback-Bewertungen auf Leistungsbeurteilungen und Gehaltserhöhungen auswirken sollten oder ob sie ausschließlich zur Steuerung der Mitarbeiterentwicklung verwendet werden sollten.

Diese und einige andere Debatten toben in der Leistungsmanagement Welt. Die Einführung von 360-Grad-Feedback-Methoden löst fast immer eine volatile Diskussion aus, wenn das Thema in einer Organisation auftaucht. Befürworter und Gegner bieten tragfähige Argumente für jeden Standpunkt.

Debattierte Ansätze

Dies sind die wichtigsten Diskussionsfelder über 360-Grad-Feedback-Pläne :

• Das Ziel : Kann als Entwicklungswerkzeug oder Leistungsbewertungsinstrument verwendet werden.
• Die Methode : Das Feedback kann anonym ausgefüllt, von Angesicht zu Angesicht abgegeben, über einen Mitarbeiter übermittelt oder eine Kombination aller drei verwendet werden.
• Das Personal : Es sollte ernsthaft darüber nachgedacht werden, welche Mitarbeiter Feedback geben.
• Das Ergebnis : Diese Art von Feedback kann sich auf Gehaltserhöhungen auswirken oder hat keinerlei Auswirkungen auf die Vergütung.
• Verfügbarkeit : Die Person besitzt die Daten aus einem 360-Grad-Feedback, oder die Organisation, einschließlich des Managers, hat Zugriff auf die Überprüfung und Verwendung der Daten.

Organisationsbereitschaft

Sie sind wahrscheinlich eher bereit für einen 360-Grad-Feedback-Prozess, wenn Ihr Unternehmen dies tut. Klima und Kultur ist eine von Vertrauen und Zusammenarbeit. Andernfalls wird bei der Implementierung von 360-Grad-Feedback viel auf die Bedürfnisse der Mitarbeiter eingegangen.

Möglicherweise entwickeln Sie Systeme, die geheim, anonym und vertraulich sind. Selbst dann werden die Leute wahrscheinlich nicht glauben, dass das Feedback vertraulich ist, und dies wirkt sich auf die von Ihnen gesammelten Daten aus.

Es ist am besten, zuerst Ihre aktuelle Kultur zu verstehen und dann an Ihrem Klima zu arbeiten, um die Art von Organisation zu schaffen, in der 360-Grad-Feedback wirklich geschätzt wird. Von dort aus kann es für die Entwicklung der Menschen innerhalb der Organisation verwendet werden.