So helfen Sie Ihren Mitarbeitern, ihre Größe bei der Arbeit zu finden

Wie Arbeitgeber die große Lücke schließen können, indem sie zwei Dinge gut machen

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Jeder Arbeitgeber möchte, dass seine Mitarbeiter Großes erreichen. Sie investieren Zeit und Ressourcen, um Mitarbeiter zu rekrutieren und auszubilden, und es liegt im Interesse jedes Unternehmens, ein Umfeld zu schaffen, in dem ihre Mitarbeiter können gedeihen . Ohne Mitarbeiter, die auf individueller Ebene erfolgreich sind, kann auch das gesamte Unternehmen nicht erfolgreich sein.

Es ist eine Sache, die Bedeutung des Mitarbeitererfolgs anzuerkennen und eine ganz andere, ihn zu ermöglichen. Dies ist eine Herausforderung, der sich Unternehmen aller Größen, Standorte und Branchen gegenübersehen. Die Leistungsträger haben kürzlich eine Umfrage unter den nordamerikanischen Arbeitskräften durchgeführt und festgestellt, dass dies der Fall istist ein ernsthafte Größenlücke.

Mitarbeiter sind bei der Arbeit gelöst und dies hindert sie und ihre Arbeitgeber daran, ihr volles Potenzial auszuschöpfen. Es ist Zeit, diese Lücke zu schließen.

Die große Lücke

Erfolgreiche Mitarbeiter sind engagierte Mitarbeiter und Besprechung Grundbedürfnisse der Entschädigung und Ressourcen sind nur die Grundlage. Darüber hinaus sind die Anforderungen weniger greifbar. Die Mitarbeiter benötigen Anerkennung, Anleitung, Inspiration und Zweck. Sie benötigen auch die 3 M für Meisterschaft, Mitgliedschaft und Bedeutung.

Amerikanische Arbeitgeber erfüllen diese Anforderungen eindeutig nicht, da der Rückzug von Arbeitnehmern ein weit verbreitetes Problem darstellt. Laut dem Greatness Report sind 51 Prozent der Arbeitnehmer bei der Arbeit nicht glücklich, und ungefähr die gleiche Anzahl erwartet, für einen anderen Arbeitgeber zu arbeitenJahr die Straße runter.

Ein Teil dieser Trennung beruht auf einem Mangel an Zweck, der ein kritischer Teil des Engagements der Mitarbeiter ist. Ein Sinn für Zweck entzündet die intrinsische Motivation aber die Arbeitgeber vermitteln es ihren Mitarbeitern nicht. Der Greatness Report ergab, dass 61 Prozent der Mitarbeiter die kulturellen Werte ihres Unternehmens nicht kennen und 57 Prozent nicht von der Mission ihres Unternehmens motiviert sind.

Die Unternehmenskultur ist ebenfalls ein erhebliches Problem. Nur 44 Prozent der Mitarbeiter geben an, dass sie die Unternehmenskultur mögen. Ein Teil dieses Problems ist darauf zurückzuführen. Probleme mit Managern die für die Vermittlung von Grundwerten und die Pflege eines Umfelds verantwortlich sind, das die Unternehmenskultur unterstützt.

Das alte Sprichwort, das besagt, dass Menschen Unternehmen beitreten, aber schlechte Manager verlassen, trifft hier zu, und nur 45 Prozent der Mitarbeiter vertrauen der Führung ihres Unternehmens. Warum? Zunächst einmal gaben 60 Prozent der Mitarbeiter an, nicht zu empfangen. sofortiges Feedback von ihren Managern.

Darüber hinaus fühlen sich 53 Prozent der Mitarbeiter für ihre Leistungen bei der Arbeit nicht anerkannt, und 47 Prozent fühlen sich nicht für Fortschritte bei der Erreichung ihrer Ziele anerkannt.

Was fehlt? Mitarbeitererkennung

Alle diese Faktoren tragen zum Rückzug der Mitarbeiter bei und schränken deren Erfolg ein. Die gute Nachricht ist, dass Sie diese Probleme mit zwei einfachen und unkomplizierten Schritten beheben können: Erkennen Sie Ihre Mitarbeiter und informieren Sie sie über die Grundwerte des Unternehmens.

Untersuchungen zeigen, dass Teammitglieder erkennen wirkt sich dramatisch auf die Leistung aus. A Studie von Bersin and Associates festgestellt, dass Organisationen, in denen Anerkennung erfolgt, 14 Prozent bessere Leistungen in Bezug auf Mitarbeiterengagement, Produktivität und Kundenservice erbringen als Unternehmen, in denen keine Anerkennung erfolgt.

Darüber hinaus weisen Unternehmen, die Mitarbeiter aktiv anerkennen, 31 Prozent niedrigere freiwillige Fluktuationsraten auf als Unternehmen, die dies nicht tun. Die Minimierung des Umsatzes wird für Arbeitgeber zu einem wachsenden Problem, da ihre Belegschaft zunehmend von Millennials dominiert wird. die für Job-Hopping bekannt sind. Abwanderung ist teuer.

Es liegt in der Natur des Menschen, Lob zu suchen und darauf zu reagieren. Anerkennung ist so wichtig, weil sich die Mitarbeiter dadurch geschätzt fühlen und auf einer grundlegenderen Ebene - bemerkt. Es verstärkt die Tatsache, dass ihr Beitrag wichtig ist, und drückt Dankbarkeit für ihre harte Arbeit aus, dieermutigt sie, weiter hart zu arbeiten.

Anerkennung verstärkt positives Verhalten und inspiriert jeden Mitarbeiter zu Höchstleistungen. Sie fördert das Vertrauen zwischen Mitarbeitern und ihren Managern sowie die Loyalität, weshalb Anerkennung und Umsatz einen so wichtigen Zusammenhang haben.

Allerdings hat nicht jede Anerkennung den gleichen Effekt. Ein guter Job einmal im Jahr hat einen vernachlässigbaren Effekt. An den anderen 364 Tagen im Jahr fragt sich die Mitarbeiterin, wie es ihr geht und ob ihre Arbeit geschätzt wird.

In den letzten Jahren hat sich eine Reihe interdisziplinärer Untersuchungen herausgebildet, die zeigen, dass die jährliche Zielsetzung und Leistungsüberprüfung „die Leistung nicht steigern kann“. Mitarbeiter aktiv entfremden basieren auf einem fehlerhaften Verständnis der menschlichen Motivation und sind oft willkürlich und voreingenommen. ”

Damit die Anerkennung die besten Ergebnisse erzielt, muss sie täglich oder sogar stündlich erfolgen und im Moment stattfinden. Wenn ein Mitarbeiter etwas Großartiges tut - ob er eine erstaunliche Präsentation liefert, einem Kollegen hilft, einen Verkauf abschließt odereine großartige Idee zu entwickeln - das ist die Gelegenheit, ihre Leistung anzuerkennen. 72 Prozent der Mitarbeiter sagen ihre Leistung würde sich verbessern mit spezifischerem und konstruktiverem Feedback.

Darüber hinaus ist die öffentliche Anerkennung besonders stark. Die obige Umfrage der Brandon Hall Group ergab, dass 82 Prozent der Organisationen mit sozialen Anerkennungsplattformen höhere Einnahmen erzielten und 70 Prozent sahen verbesserte Retentionsraten .

Was fehlt? Zweck

Der zweite Haupttreiber der Greatness Gap ist das Fehlen eines klar definierte oder verstandene Mission und Kernwerte . Kultur ist der Kleber das hält eine Organisation zusammen. Wenn Sie Mitarbeiter einstellen, die dies nicht tun passt zur Unternehmenskultur Glaube an seine Mission und halte an seinen Grundwerten fest, dann wirst du einen harten Kampf haben, um sie zum Erfolg zu führen.

Eine gut formulierte Mission hilft den Mitarbeitern zu verstehen, warum sie jeden Tag zur Arbeit kommen und das tun, was sie tun - sie bietet einen Sinn. Mitarbeiter, die ihre Arbeit für sinnvoll halten, sind inspirierter, motivierter und engagierter.

Kernwerte helfen den Mitarbeitern zu verstehen, welche Arten von Leistungen und Verhaltensweisen belohnt werden. Dies ist eine Art Richtlinie für den Erfolg innerhalb des Unternehmens. Wenn beispielsweise Kunden an erster Stelle stehen, ist jeder Mitarbeiter ein zentraler Wert, unabhängig davon, ob er im Vertrieb tätig ist, Support oder im Designteam nähern sich ihrer Arbeit mit diesem Objektiv.

Die meisten Unternehmen haben Leitbilder und Grundwerte. Das Problem ist, dass sie nicht in die Struktur der Organisation eingewebt sind und daher kein Gewicht haben. Es reicht nicht aus, sie an die Wand oder auf eine Website zu kleben.

Die Wahrung der Mission und die Vermittlung von Grundwerten erfordert eine klare Kommunikation sowie die Anerkennung dieser Werte. Diese Verstärkung wird den Mitarbeitern zeigen, wie ihre Arbeit in das Gesamtbild passt, und ihre Ausrichtung auf eine gemeinsame Kultur des richtigen Handelns stärkenDing.

Wenn Mitarbeiter regelmäßig anerkannt und über die Grundwerte informiert werden, gilt Folgendes: dramatischer Effekt auf die Mitarbeiterzufriedenheit , Engagement und Produktivität. Versuchen Sie, Ihre Unternehmenskultur unter Berücksichtigung der Größe neu zu kalibrieren, und die Ergebnisse werden Sie in Erstaunen versetzen.