Nutzen Sie die Leistungsfähigkeit eines Mitarbeiter-Vorschlagsprogramms
Gehen Sie über die sprichwörtliche Vorschlagsbox hinaus
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Ein gut aufgebautes Vorschlagsprogramm für Mitarbeiter, das mit organisatorischem Engagement, Klarheit und kontinuierlicher Kommunikation gestartet wurde, kann sich positiv auf das Unternehmensergebnis auswirken und dessen Ergebnis beeinflussen. Mitarbeiter mit Motivation und Begeisterung .
Ein schlecht durchdachtes, hastig gestartetes, undefiniertes Vorschlagsprogramm für Mitarbeiter kann Menschen abschalten und schlechten Willen, Zynismus und Missverständnisse hervorrufen. Dies ist das Schicksal vieler Vorschläge für Mitarbeiter, die gedankenlos über eine Vorschlagsbox für Mitarbeiter gestartet werden. Planen Sie also zuerst.
Benötigt Ihr Unternehmen eine Vorschlagsbox?
Vor dem Starten eines Mitarbeitervorschlagsprogramms berücksichtigen Sie Ihre Unternehmenskultur . Erhalten Sie derzeit frische und nachdenkliche Ideen?
Wenn Mitarbeitervorschläge bereits bei Mitarbeiterversammlungen und in ungezwungenen Gesprächen an die Oberfläche gelangen, sind informellere Methoden zur Pflege neuer Ideen erforderlich als ein umfassendes Mitarbeiter-Vorschlagsprogramm oder eine Vorschlagsbox. Zum Beispiel :
- Zeitplan Brainstorming-Sitzungen der Abteilung .
- Ideen zu bestimmten Themen generieren während Ihre wöchentliche Mitarbeiterversammlung .
- Legen Sie für jeden Mitarbeiter ein monatliches Mittagessen fest, um mindestens eine Idee einzureichen.
- Bitten Sie die Manager, drei Mitarbeiterideen zu jeder Managerversammlung mitzubringen.
Wenn Sie es besser machen müssen, fragen Sie zunächst Was ist mit Ihrer Kultur, die Ideen erstickt ? Ihr Programm muss diese Hindernisse beseitigen oder umgehen, bevor Sie beginnen, oder ein Vorschlagsprogramm für Mitarbeiter ist zum Scheitern verurteilt.
Einrichten eines Überprüfungsteams
Erfolgreiche Programme für Mitarbeitervorschläge erfordern Management. Richten Sie a ein funktionsübergreifendes Team mit der Befugnis, die eingegangenen Vorschläge umzusetzen. Das Team sollte die Vorschläge überprüfen und deren Eingang innerhalb von 48 Stunden bestätigen. Wenn es sich bei diesem Team ausschließlich um Manager oder alle Direktoren handelt, kann dies als berührungslos oder blockierend empfunden werdenes muss bereit sein, sich zu ändern und zu fragen "warum nicht" anstatt "warum"?
Alle Abteilungen, insbesondere die Finanzabteilung, müssen vertreten sein. Wenn die Manager oder Direktoren Vorschläge überprüfen, nehmen Sie die Überprüfung in eine regelmäßig geplante Besprechung auf, wobei die Vorschläge verteilt und im Voraus geprüft werden. Wenn sie funktionsübergreifend sind. Mitarbeiterteam ist Ihr ausgewähltes Fahrzeug zur Überprüfung von Vorschlägen, das Auswahl der Teammitglieder für das Team zur Überprüfung von Vorschlägen sollte die Positionen enthalten, die widerspiegeln, wie das Geschäft in Ihrer Kultur im Allgemeinen abgewickelt wird.
Wenn sich das Team öfter als monatlich trifft, wird es zu mehr Arbeit, als die Leute normalerweise bereit sind. Wechseln Sie die Mitglieder dieses Teams 4-6 Mal im Jahr, aber nicht alle Mitglieder gleichzeitig.
Schritte zum Erfolg
Bereiche für Vorschläge einrichten : Legen Sie Richtlinien für Themen fest, die für Vorschläge offen sind - es sei denn, Sie möchten nur Dinge wie "Stellen Sie eine Eismaschine in den Speisesaal" oder "Lassen Sie uns freitags früh nach Hause gehen" fördern. Dazu gehören wahrscheinlich Ideen, die sich auf Kosteneinsparungen und Qualität auswirken, Produktivität, Prozessverbesserungen, Umsatzgenerierung, und Verbesserung der Moral.
Kommunizieren Sie den Einreichungs- und Überprüfungsprozess : Teilen Sie öffentlich alle Richtlinien und insbesondere die Ziele mit, die Sie erreichen möchten, indem Sie ein Mitarbeiter-Vorschlagsprogramm starten.
Details zur Implementierung erforderlich : Es ist leicht, eine Idee abzubrechen. Fordern Sie daher vom Antragsteller eine Erklärung an, wie er umgesetzt werden soll. Sie benötigen keinen vollständigen Aktionsplan, sondern mehr als ein oder zwei Sätze.
Potenzielle Auswirkungen erbitten : Erfordern das „Warum“ und „Wie“, auf das sich die Idee auf das Unternehmen auswirkt, einschließlich einer Kosteneinsparungsanalyse. Halten Sie den Prozess jedoch einfach. Schalten Sie Mitarbeiter nicht von Anfang an mit einem dreiseitigen Formular aus, das als lästig erscheint.
Anders handeln, wenn es die Aufgabe des Mitarbeiters ist : Mitarbeiter sollten immer darüber nachdenken, wie sie ihren eigenen Job verbessern können, ohne ihn an einem Genehmigungsteam vorbeiführen zu müssen. Geben Sie Managern eine Möglichkeit, Menschen zu belohnen. die Ideen entwickeln, die sofort umgesetzt werden sollten und dennoch den Zielen des Vorschlagsprogramms entsprechen.
Beauftragen Sie einen Mitarbeiter : Bestimmen Sie einen Administrator für das Mitarbeiter-Vorschlagsprogramm, der sicherstellt, dass der Prozess wie versprochen verläuft und nicht von a blockiert wird. Moral-Busting ineffizienter Überprüfungsausschuss.
Bestimmen Sie einen Champion aus der Geschäftsleitung : Dies verleiht dem Mitarbeiter-Vorschlagsprogramm Glaubwürdigkeit und gibt den Antragstellern das Gefühl, wichtig zu sein.
Belohnungen und Anerkennung
Die Belohnung für umgesetzte Vorschläge muss im Frontend klar definiert sein. Wenn die Mitarbeiteridee dem Unternehmen Geld spart, erhält der Mitarbeiter in vielen Mitarbeitervorschlagsprogrammen einen Prozentsatz der Kosteneinsparungen. Diese Auszeichnung kann 5-20% der Kosten betragennachgewiesene Kosteneinsparungen.
Erkennen Sie, dass Kosteneinsparungen schwer zu „beweisen“ sind, wenn Sie keine guten Zahlen haben, die den Prozess definieren, bevor der Mitarbeitervorschlag umgesetzt wird. Oft besteht der erste Schritt bei der Implementierung eines kostensparenden Vorschlags darin, den Prozess „messen“ um sicherzustellen, dass Sie wissen, wie es derzeit funktioniert.
Andere, weniger messbare Prozessideen benötigen eine Standardbelohnung. Oft, was ist am wichtigsten für den Mitarbeiter ist die Anerkennung .
Zu den Belohnungen gehören Waren mit dem Firmenlogo, Geschenkgutscheine, ein Mittagessen mit einem Manager nach Wahl des Mitarbeiters, ein vierteljährliches Award-Dinner und Hinweise auf den Kauf teurerer Artikel aus Katalogen.
Angesichts der Schwierigkeit, das Ergebnis vieler Vorschläge von Mitarbeitern zu messen, bieten einige Unternehmen diese an. Anerkennungsbelohnungen auch wenn die Ideen wesentlich zum Geschäftsergebnis beigetragen haben. Dies ist nicht so motivierend wie der Mitarbeiter, der einen Teil der Einsparungen erhält, die in einem bestimmten Zeitraum erzielt wurden.
Feedback in Ihrem Mitarbeitervorschlagsprogramm
Machen Sie das Feedback zu Personen mit Vorschlägen privat, insbesondere wenn die Idee abgelehnt wird. Andernfalls ist es unwahrscheinlich, dass Personen ihren Hals herausstrecken, indem sie ungewöhnliche Vorschläge machen, die möglicherweise Ihre fruchtbarsten sind.
Wenn ein Mitarbeitervorschlag umgesetzt wird und zu einer Belohnung führt, bestätigen Sie den Beitrag bei einer Mitarbeiterversammlung mit Erlaubnis des beteiligten Mitarbeiters öffentlich. Außerdem können Sie den Mitarbeitervorschlag, die Namen der Mitarbeiter im Implementierungsteam veröffentlichen.und die Belohnung gegeben.
In vielen Organisationen scheinen Vorschläge in einem dunklen Loch zu verschwinden, aus dem sie möglicherweise monatelang nicht hervorgehen - ein garantierter Fehler für das Mitarbeiter-Vorschlagsprogramm.
Es ist wichtiger, die Teilnehmer des Mitarbeiter-Vorschlagsprogramms über den Fortschritt ihrer Vorschläge auf dem Laufenden zu halten, als dem Antragsteller schnelle Antworten zu geben. Die Mitarbeiter möchten nur wissen, was mit ihren Ideen passiert.
Ein beliebter Ansatz für die Implementierung von Vorschlägen besteht darin, den Antragsteller in ein beliebiges Implementierungsteam aufzunehmen. Dadurch werden auch die Vorschläge angemessen umgesetzt. Wenn ein Vorschlag akzeptiert wird, legen Sie mindestens einen Zeitplan für die Implementierung fest, den der Antragsteller versteht.
Weitere Hinweise für ein erfolgreiches Vorschlagsprogramm
Mitarbeiter-Vorschlagsprogramme müssen Qualität vor Quantität der Vorschläge hervorheben. Viele Programme fördern das Gegenteil und verursachen Entmutigung, wenn sie nicht viel Geld und Zeit investieren.
Anonyme Vorschläge von Mitarbeitern werden nicht empfohlen. Menschen sollten bereit sein, öffentlich hinter ihren Ideen zu stehen. Das ist die Art von Unternehmenskultur, die Sie fördern müssen um eine erfolgreiche Organisation zu erstellen.
Belohnen Sie nicht nur die Mitarbeiter, die erfolgreiche Ideen einreichen. Belohnen und erkennen Sie die Manager und Vorgesetzten, die die beste Arbeit leisten. Mitarbeitervorschläge ermutigen und aus dem Weg gehen des Fortschritts.
Bahnbrechende Ideen kommen von überall her. Ziehen Sie in Betracht, Kunden und Lieferanten auch als Vorschläge einzubeziehen, insbesondere wenn Ihr Mitarbeiter-Vorschlagsprogramm ausgereift ist.