Kassierer: Stellenbeschreibung, Lebenslauf, Anschreiben, Fähigkeiten

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Kassierer haben viele Stellenangebote. Von kleinen bis zu großen Einzelhändlern finden Sie Arbeitgeber, die einstellen. Die meisten Stellen bieten a flexibler Zeitplan und Sie können möglicherweise die Arbeitsstunden auswählen, die Ihnen zur Verfügung stehen. Unternehmen sind häufig bereit, Schulpläne sowohl für Schüler als auch für Eltern zu bearbeiten.

Was bedeutet es, Kassierer zu sein ? Kassierer betreiben Registrierkassen. Die meisten, aber nicht alle arbeiten im Einzelhandel :

  • In kleinen Läden können alle Mitarbeiter an der Kasse an der Reihe sein, unabhängig von ihren sonstigen Aufgaben.
  • Größere Standorte unterhalten normalerweise eine ganze Abteilung von Mitarbeitern, die hauptsächlich oder sogar ausschließlich als Kassierer arbeiten.

Oft wird die Kassiererposition als Sprungbrett für prestigeträchtigere Positionen angesehen, wie z. Vertriebsmitarbeiter aber es gibt auch Kassierer.

Kassierer Jobbeschreibung

Kassierer w Ork in Lebensmittelgeschäften , Apotheken, Tankstellen, Arztpraxen und viele andere Arten von Einrichtungen, und verbringen ihre Arbeitstage damit, Einkäufe zu scannen und Transaktionen zu verarbeiten. Sie akzeptieren Kreditkarten, mobile und kontaktlose Zahlungen, Schecks und Bargeld für Waren, Taschenkäufe und könnenauch Geschenkverpackungswaren und willkommene Kunden.

Kassierer beantworten Kundenfragen zu Waren- und Geschäftsrichtlinien. Die Verarbeitung von Retouren und Umtausch kann auch eine Aufgabe sein. Kassierer sind für die Förderung von Kreditkarten- und Prämienprogrammen im Geschäft verantwortlich und helfen häufig dabei, Waren zu lagern und Einrichtungen zu reinigen. Sie zählen und stimmen abBargeld- und Kreditkartenbelege zu Beginn und am Ende der Schicht.

Beschäftigungsausblick

Das Bureau of Labour Statistics BLS erwartet von 2019 bis 2029 einen Rückgang des Beschäftigungswachstums für Kassierer. Der Trend zur Selbstbedienungskasse und die Zunahme des Online-Einzelhandelseinkaufs werden die Möglichkeiten einschränken. Es gab jedoch über 3,6 Millionen Kassiererjobsim Jahr 2019.

Kassierergehalt

Nach Angaben des Bureau of Labour Statistics betrug der durchschnittliche Stundenlohn für Kassierer im Mai 2019 11,37 USD. Die niedrigsten 10% verdienten weniger als 8,73 USD pro Stunde, während die besten 10% mindestens 15,04 USD pro Stunde verdienten. Viele Staaten und Städte führen Erhöhungen in der Mindestlohn was die Löhne für einige Kassierer erhöht.

Was in einen Kassierer-Lebenslauf und ein Anschreiben aufzunehmen ist

Einzelhandelsgeschäfte, die Kassierer suchen, benötigen eine ganz bestimmte Fähigkeiten in ihren Jobkandidaten. Die gefragtesten Jobkandidaten können natürlich in ihrem Lebenslauf berufsspezifische Fähigkeiten als Kassierer beschreiben. Dazu gehören Aufgaben wie Bargeldabwicklung, Überweisungen und Erfahrung in den Bereichen Verkauf, Inventar und Merchandisingund Kundendienst.

Grundlegende mathematische Fähigkeiten sind sowohl für Einsteiger als auch für erfahrene Kassierer erforderlich.

Verwenden Sie die in der Stellenbeschreibung enthaltene Liste „Qualifikationen“ als Leitfaden. Diese Liste enthält grundlegende Schlüsselwörter, die Sie nach Möglichkeit in Ihrem Lebenslauf und in Ihrem Anschreiben wiedergeben sollten. Arbeitgeber verwenden diese häufig automatisiert. Bewerber-Tracking-Systeme die so programmiert sind, dass Lebensläufe nach Häufigkeit der Verwendung sortiert und bewertet werden berufsspezifische Schlüsselwörter normalerweise die in der Stellenbeschreibung verwendeten. Je mehr dieser Sätze Sie einfügen, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie ein persönliches Interview führen.

Wenn in der Stellenanzeige eine bestimmte Fähigkeit wie „Umgang mit Bargeld“ erwähnt wird, müssen Sie dies in Ihrem Lebenslauf und in Ihrem Anschreiben angeben. Wenn Sie bereits Erfahrung mit Kassieren haben, können Sie im Idealfall spezifische Beispiele dafür angeben, wann undwie Sie diese Fähigkeiten eingesetzt haben.

Selbst wenn Sie ein Einstiegskandidat sind, dem eine bestimmte Fähigkeit fehlt, sind Sie kann und sollte die Fähigkeit noch erwähnen in Ihrem Lebenslauf. Es ist alles eine Frage der Formulierung. Ein erfahrener Kassierer kann eine Zeile wie „5 Jahre Erfahrung im Umgang mit Bargeld in einem großvolumigen Einzelhandelsumfeld“ enthalten, während ein Einsteigerkandidat sagen sollte: „Kann Hebelwirkung ausübenstarke mathematische Fähigkeit, Cash-Handling-Funktionen schnell zu beherrschen und auszuführen. “

Beide Lebensläufe werden überprüft, da beide berufsspezifische Schlüsselwörter verwenden - und ein begeisterter Einstiegskandidat, der demonstriert, wie sie es getan haben. übertragbare Fähigkeiten das es ihnen ermöglicht, schnell eine Fähigkeit zu erlernen, wie der Umgang mit Bargeld, wird wahrscheinlich ernsthaft für eine Beschäftigung in Betracht gezogen.

Verwendung quantifizierbare Beispiele Ihrer Kassiererfähigkeiten. Wenn Sie Erfahrung als Kassierer haben, versuchen Sie, konkrete Beispiele dafür zu nennen, wie Sie Ihre Fähigkeiten am Arbeitsplatz erfolgreich eingesetzt haben. Diese Erfahrung kann sowohl in der Zusammenfassung der ersten Qualifikationen Ihres Lebenslaufs als auch in der Karrierehistorie erwähnt werden, die Sie in Ihrem „ProfessionalAbschnitt Erfahrung.

Zum Beispiel :

  • Wenn Sie bestimmte Kassensysteme verwendet haben, geben Sie diese namentlich an.
  • Wenn Sie andere in bestimmten Kassierfähigkeiten geschult haben, betonen Sie diesen Punkt in Ihrem Lebenslauf.
  • Stellen Sie auf jeden Fall sicher, dass Sie alle Auszeichnungen enthalten, die Sie verdient haben, z. B. „Mitarbeiter des Monats“.

Soft Skills nicht vergessen. Besonders wenn Sie ein Einstiegskandidat sind und solide erwähnen Soft Skills wird Ihr Schlüssel sein, um für einen Kassiererjob in Betracht gezogen zu werden. Viele Geschäfte sind bereit, neue Mitarbeiter auf dem zu schulen harte Fähigkeiten für den Job erforderlich - technisches Wissen wie die Bedienung einer Registrierkasse -, aber sie bevorzugen es immer noch, Mitarbeiter einzustellen, die zumindest über die Soft Skills verfügen, die es ihnen ermöglichen, ihren Kunden ein positives Ladenerlebnis zu bieten.

Zu diesen zwischenmenschlichen Talenten gehören Kompetenzen wie Freundlichkeit, proaktive Initiative, ein professionelles Auftreten, ausgeprägte verbale Kommunikationsfähigkeiten in Englisch und je nach Standort möglicherweise Spanisch oder eine andere Sprache sowie die Flexibilität, verschiedene Schichten oder Überstunden zu leisten.

Markieren Sie Ihre Erfolge und Beiträge. Um sich von Ihrer Konkurrenz abzuheben, sollten Sie frühere Arbeitserfolge sowohl in Ihrem Anschreiben als auch in Ihrem Lebenslauf hervorheben. In Ihrem Anschreiben werden wichtige Erfolge auf der Seite angezeigt, wenn Sie diese in einem Abschnitt mit Aufzählungszeichen auflisten und selektiv verwendenFettdruck zu quantifizierbare Zahlen hervorheben oder Prozentsätze.

Geben Sie in Ihrem Lebenslauf unter „Berufserfahrung“ zunächst a an. narrative Beschreibung Ihrer spezifischen Aufgaben als Kassierer bei Ihrem früheren Arbeitgeber, gefolgt von einer Aufzählungsliste Ihrer wichtigsten Erfolge oder Beiträge. Wenn Sie die Erfolge von der tatsächlichen Stellenbeschreibung trennen, können Sie sie aufzeigen, indem Sie die Aufmerksamkeit des Lesers auf sich ziehen. Diese Beispiele liefern ein überzeugendes Argument fürein Arbeitgeber, der Ihnen ein persönliches gibt Interview für eine Kassiererposition .

Beispiel für ein Anschreiben eines Kassierers

Dies ist ein Beispiel für ein Anschreiben für eine Kassiererposition. Laden Sie die Vorlage für das Anschreiben des Kassierers herunter kompatibel mit Google Text & Tabellen und Word Online oder siehe unten für weitere Beispiele.

@ The Balance 2020

Kassiererposition: Anschreiben Beispiel Textversion

Brent-Antragsteller
750 Victory Blvd.
Anytown, WA 98995
360-123-1234
[email protected]

20. Oktober 2020

Sehr geehrter Einstellungsmanager :

Mit großem Interesse habe ich aus Ihrem Beitrag auf Craigslist erfahren, dass Acme Groceries versucht, eine Kassiererposition zu besetzen.

Sowohl als Gymnasiast als auch als Community College-Student arbeitete ich in Teilzeit, zuerst als Bagger und dann als Kassierer, für Mulligans Lebensmittel in Anytown, WA. Ich habe daher solide Erfahrung mit den Kernqualifikationen, die Sie suchen, einschließlichBargeldabwicklung, Kundenservice und Lagerhaltung / Merchandising. Zu den besonderen Fähigkeiten, die ich Ihnen anbieten kann, gehören :

  • Vier Jahre progressive Erfahrung im Einzelhandelsgeschäft mit ausgeprägten Kenntnissen im Umgang mit POS-Technologien wie Barcode-Scannern, Registrierkassen, Telefonen, Quittungsdruckern und Debit- / Kreditkartenlesern
  • Ein beispielloses Engagement für exzellenten Service, bei dem die Bedürfnisse des Einzelnen proaktiv definiert werden, um ein positives Kundenerlebnis zu gewährleisten.
  • Die Bereitschaft und Flexibilität zu mehrere Schichten und Überstunden machen wie garantiert
  • Engagierte Kommunikationstalente mit fließenden Englischkenntnissen in Wort und Schrift und Grundkenntnissen in Spanisch
  • Eine perfekte Anwesenheitsliste und beispiellose Arbeitsmoral, wie vier Auszeichnungen als „Teilzeitbeschäftigter des Monats“ belegen

Ich bin bestrebt, diese Fähigkeiten zu nutzen, um mich als Vollzeitkassierer bei [Name des Arbeitgebers einfügen] zu profilieren, und würde die Gelegenheit begrüßen, mit Ihnen in einem persönlichen Interview zu sprechen. Vielen Dank für Ihre Überlegung und die bevorstehende Antwort.

Mit freundlichen Grüßen

Unterschrift gedruckter Brief

Brent-Antragsteller

Beispiel für einen Kassierer-Lebenslauf

Dies ist ein Beispiel für einen Lebenslauf für eine Kassiererposition. Laden Sie die Vorlage für den Kassierer-Lebenslauf herunter kompatibel mit Google Text & Tabellen und Word Online oder siehe unten für weitere Beispiele.

@ The Balance 2020

Kassiererposition: Beispiel für einen Lebenslauf Textversion

Aubrey-Antragsteller
750 Victory Blvd.
Anytown, WA 99999
360 123-1234
[email protected]

KARRIEREZIEL

Kundendienstorientierter Kassierer, der so positioniert ist, dass er in Vollzeitfunktionen hervorragende Leistungen erbringt und nachgewiesene Funktionen für Bargeldabwicklung, Problemlösung und Bestandskontrolle erfordert.

KERNQUALIFIKATIONEN

Vier Jahre Erfahrung in hochvolumigen Umgebungen, mehrfach ausgezeichnet für herausragenden Kundenservice.

  • Solide Beherrschung der Point-of-Sale-Technologien, einschließlich Verwendung von Registrierkasse, Computer, Telefon, Barcode-Scannern, Quittungsdruckern und Debit- / Kreditkartenlesern.
  • Effektiv mit Kunden aus allen Lebensbereichen kommunizieren, die Muttersprache fließend Englisch sprechen und Grundkenntnisse in Spanisch haben.
  • Energetischer und engagierter Teamplayer, der bereitwillig mehrere Schichten und Überstunden leistet, um eine kompromisslose Abdeckung der Kassiererstationen zu gewährleisten.

BERUFSERFAHRUNG

MULLIGAN'S GROCERY, Ellensburg, WA
Kassierer / Bagger , September 2018 - Heute

Parallel zur Ausbildung, Teilzeitbeschäftigung für ein etabliertes Lebensmittelgeschäft in der Gemeinde.

  • Begrüßte Kunden, gescannte Lebensmittel, Bargeld- und Überweisungen mit 100-prozentiger Genauigkeit.
  • Beherrschte und verwendete hochmoderne Point-of-Sale-Systemtools, einschließlich Registrierkasse, Barcode-Scanner, Belegdrucker und Debit- / Kreditkartenleser.
  • Freundliche und aufmerksame Antworten auf Kundenanfragen und -probleme.

BEITRÄGE UND EHREN

  • Schnell vom Bagger zum Kassierer befördert, basierend auf hervorragenden mathematischen und Kundendienstfähigkeiten.
  • Vom Manager ausgewählt, um neue Mitarbeiter in der Verwendung von Registrierkassen und im Umgang mit Bargeld zu schulen.
  • Vier Auszeichnungen als „Teilzeitbeschäftigter des Monats“ erhalten
  • Bereitwillig verstärkt, um die Schichten anderer Mitarbeiter in verschiedenen Filialrollen abzudecken.

BILDUNG

Wissenschaftlicher Mitarbeiter in der Wirtschaft 2019; GPA 3,56
Yakima Valley Community College, Grandview, WA

Dekanatsliste; Absolvierte Summa cum Laude

Liste der Kassiererfähigkeiten

Die Aufgaben eines Kassierers variieren von Unternehmen zu Unternehmen etwas, so dass auch die erforderlichen Fähigkeiten vorhanden sind, es gibt jedoch erhebliche Überschneidungen. Da die meisten Kassiererpositionen Einstiegspositionen sind, umfassen sie in der Regel eine umfassende Ausbildung am ArbeitsplatzSie brauchen vielleicht nicht viel, um sich zu konzentrieren. Einzelhandelsfähigkeiten Wenn Sie sich bewerben - obwohl frühere Erfahrungen nicht schaden. Wenn Sie nachweisen können, dass Sie bereits über viele der erforderlichen Fähigkeiten verfügen, können Sie sich mit ansonsten gleich qualifizierten Kandidaten messen.

Hier finden Sie eine Liste der Kassiererfähigkeiten, die Sie in Ihren Lebenslauf aufnehmen und mit potenziellen Arbeitgebern teilen können.

Grundkenntnisse in Buchhaltung und Geld. Während die Registrierkasse automatisch Einkäufe addiert und Änderungen berechnet, ist sie nur so genau wie die von Ihnen eingegebenen Zahlen. Falsche Änderungen oder ein Artikel mit dem falschen Barcode können zu einer Diskrepanz führen. Sie sollten in der Lage sein, eine zu behaltenSie müssen wissen, welche Zahlen die Registrierkasse Ihnen geben soll, damit Sie feststellen, wenn jemand einen Fehler macht. Zu diesen Geldfähigkeiten gehören :

  • Akzeptieren von Zahlungen
  • Integrität
  • Grundlegende Mathematik
  • Liebe zum Detail
  • Genauigkeit
  • Absackberechnungen
  • Cash Management
  • Geschenkkarten
  • Änderungen vornehmen
  • Management
  • Verwalten von Kassenschubladen
  • Mathe
  • Geldhandhabung
  • Geldtransaktionen
  • Zahlungsarten
  • Preisgestaltung
  • Rückgabe
  • Prämienprogramme speichern
  • Transaktionen

Basiscomputer Alphabetisierung. Moderne Registrierkassen sind Computer. Ihr Arbeitgeber schult Sie in der Verwendung des spezifischen Modells, das Ihr Standort verwendet. Diese Schulung wird jedoch reibungsloser verlaufen, wenn Sie bereits mit der Funktionsweise von Computern vertraut sind. Zugehörige Fähigkeiten für Kassierer sind :

  • Verwendung der Registrierkasse
  • Kassensysteme POS
  • Händlerabwicklung
  • Verwendung des Scanners
  • Microsoft Office Suite
  • Buchhaltungssoftware
  • Belege erstellen
  • Kreditkarten
  • Käufe austauschen
  • Inventarsoftwaresysteme

Vertrautheit mit Produkten. Wenn sich ein Etikett gelöst hat, sollten Sie in der Lage sein, den Artikel zu identifizieren und entweder den Produktcode aus dem Speicher einzugeben oder jemanden anzuweisen, schnell den richtigen Barcode zu finden. Sie können das Kundenerlebnis auch erheblich verbessern, wenn Sie genug darüber wissendie Produkte Ihres Geschäfts, um festzustellen, ob ein Artikel beschädigt ist, oder um Fragen zum Artikel zu beantworten.

  • Produktwissen
  • Verkauf
  • Kundendienst
  • Speicher
  • Inventar
  • Verfolgung von saisonalen Werbeaktionen

Kundenservice und zwischenmenschliche Fähigkeiten. Wie das letzte Gesicht - und manchmal das einzige Gesicht -, das der Kunde sieht, müssen Sie Fragen beantworten, die Geschäftspolitik erläutern und mit Kunden umgehen, die durch lange Schlangen oder andere Probleme irritiert sind, während Sie gleichzeitig ein freundliches, professionelles Verhalten beibehaltenBei schwerwiegenden Problemen können Sie wahrscheinlich einen Manager oder Kundendienstmitarbeiter hinzuziehen. Hier sind die zwischenmenschlichen Fähigkeiten, die Arbeitgeber schätzen :

Flexibilität und Pünktlichkeit. Ihr Arbeitgeber ist darauf angewiesen, dass Sie für Ihre geplanten Schichten zur Arbeit kommen. Es ist wichtig, flexibel und zuverlässig zu sein. Ihr Zeitplan kann sich ändern, Sie könnten aufgefordert werden, Überstunden zu leisten, oder Sie könnten gebeten werden, in einem zu helfenverschiedene Abteilung. Diese Fähigkeiten sind wichtig in einer Kassiererrolle :

  • Zuverlässigkeit
  • Effizienz
  • Flexibilität
  • Pünktlichkeit
  • Teamplayer
  • Teamarbeit
  • Aktualität
  • Bereitschaft, ungewöhnliche Schichten zu arbeiten